العلاقات العامة والشركات الناشئة. وظيفة. موجهة بشكل خاص إلى مؤسسي الشركات الناشئة
لقد سُئلت مرارًا وتكرارًا في الأسابيع الماضية “كيف تحصلون على الكثير من التغطية الإعلامية” ، “من فضلكم تقدموني إلى أصدقائك الصحفيين” ، “كيف هذا” ، “كيف ذلك”.
السؤال الذي يريد الناس حقًا طرحه هو: كيف تجذب الانتباه الذي يهم عندما لا تكون أحدًا وغير معروف للعالم?
لأنه بالطبع إذا كنت من رواد موسيقى الروك ، فإن أي تغيير في البكسل على صفحتك الرئيسية سيحصل على موجة غير مرغوب فيها من تغطية العلاقات العامة. لكن أنت لست كذلك. لا أحد يهتم بك. بعد.
لدي إجابة مخيبة للآمال للغاية بالنسبة لك. ليس لدي سر. تم جمع العديد من المكونات على مر السنين. سوف أشارك بعض هؤلاء. وقبل أن أبدأ سأقول هذا: هذا لا علاقة له بامتلاك الشبكة أو حتى بدء مدونة Techcrunch. تساعد الخبرة (اقرأ أدناه) ولكنها تتعلق في الغالب بدوافعك وقيادتك.
يتعلق الأمر بالعمل الجاد المهووس ، وعدم التخلي عنه ، وكونك راويًا جيدًا للقصص.
أهم 10 نصائح إعلامية
1. لا تستخدم وكالة علاقات عامة أبدًا. أبدا. على الأقل في الأيام الأولى. سوف تفقد وقتك ومالك. لن يتمكن أحد من سرد قصة مثلك. إذا كنت لا تستطيع ، إما أن تتعلم ، أو توظف شخصًا بدوام كامل يمكنه ذلك. إذا لم تفعل ذلك ، فسوف تفشل. كل شركة ناشئة مرئية (وليست رؤية زائفة) وراءها شخص يروي قصة جيدة. لا يمكن الاستعانة بمصادر خارجية لهذا الأمر لأنه يتطلب شغفًا عميقًا وصوتًا حقيقيًا والتزامًا بأن تدفع وكالة ما من 5 إلى 10 آلاف دولار شهريًا لن تحصل عليه أبدًا. لا يمكنني احتساب عدد الشركات الناشئة المحبطة من العلاقات العامة أو وكالة الاتصالات. ليست مصممة لتحل محلك.
2. لديك قصة جيدة. القصة الجيدة ليست شيئًا تختلقه. إنه شيء يعتمد على العناصر الواقعية والتكنولوجيا والمنتج وديناميكيات السوق. القصة الجيدة قصيرة ومباشرة. إذا كنت بحاجة إلى صفحات لترويها ، فليس لديك قصة جيدة. من الصعب تكوين قصة جيدة لأنه عليك استخدام كلمات بسيطة والانتقال إلى صلب الموضوع. من الأسهل أن تكون متكلمًا ومطولًا. بمعنى آخر ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً لجعله قصيرًا. شيء أخير. لا يمكنك تزييف قصة جيدة. لا يمكنك شراء قصة جيدة. لن يصنع المنتج السيئ قصة جيدة أبدًا حتى لو كنت ساحرًا. أنت بحاجه إلى "يكسب" هو – هي.
3. لمعرفة ما إذا كانت لديك قصة جيدة ، مثل العضلات ، درب نفسك. كررها قدر ما تستطيع حتى تمرض منها. لأي أحد. ستعرف فقط عندما يكون لديك واحد. انتبه لردود الفعل والعيون ولغة الجسد والأسئلة المطروحة والتعبيرات الصامتة. تعلم من هؤلاء. شحذها كسكين. كرر حتى تصبح حادة للغاية.
4. لا تنتظر أبدًا حتى اللحظة التي تحتاج فيها إلى التغطية والاهتمام للحصول عليها. هذا هو الشيء الأقل فهمًا في العلاقات العامة. قد تكون محظوظًا في الحصول على اهتمام فوري إذا كنت رائد أعمال متسلسل من نجوم موسيقى الروك يدعمك كبار المستثمرين المغامرون. قد يعمل. مرة واحدة. لكن ذلك لن يحدث مع مرور الوقت. أنت بحاجة إلى الاتصال المباشر مع الأشخاص الذين تريد الاهتمام منهم. أنت بحاجة إلى بناء ذلك على مدى فترة طويلة من الزمن ، قبل احتياجاتك الخاصة. السبب؟ المدونون والصحفيون والمؤثرون مغمورون في الطلبات. أعلم ، لقد كنت على الجانب الآخر
5. كيف تجذب الانتباه: المساهمة ، المساعدة قبل الحصول على المساعدة. الانخراط قبل الانخراط. هذه أفضل نصيحة يمكنك الحصول عليها. ابحث عن عدد قليل من الأشخاص الذين تريد حقًا الاهتمام منهم وابني تلك العلاقة. هذا لا يعني أنك بحاجة إلى مطاردة جهات الاتصال الخاصة بك. لكن كن ذكيًا بشأن الموضوع الذي يهتمون به ، أو أجب ، أو انشر ، أو اعجب ، أو أرسل النصائح ، أو الأفكار والاقتراحات…
6. عندما يحين وقتك ، يجب أن تكون مستعدًا كما هو الحال في المعركة. يجب أن تكون شديد التركيز لأن مرحلة التوعية والتغطية مكثفة. نظّم انتباهك ووقتك لتكون ليزرًا مخصصًا لذلك. من الناحية المثالية ، يجب على الرئيس التنفيذي القيام بذلك في الأيام الأولى. هذا يستغرق وقتًا طويلاً ولكنه مجزٍ للغاية عندما تحدث الأشياء بشكل جيد. يمكن تحديد التوقيت من خلال أجندتك الخاصة (التمويل ، إطلاق المنتج …) أو السوق (اقتحام الأخبار ، كما أسميها).
7. كن منظمًا: غرفة بيانات لطيفة بها جميع المواد (صور ، روابط …) وبريد إلكتروني منظم جيدًا يتضمن فقرة قصيرة جدًا وملاحق منظمة. اسأل أولاً عما إذا كانوا يريدون استلام المادة ثم أرسلها. نظرًا لأنك قد ينتهي بك الأمر إلى الاتصال بالعديد من الأشخاص ، فاستخدم أداة CRM للتتبع. أنا شخصياً لم أكتب أبداً بياناً صحفياً في مسيرتي المهنية. أنا أكرههم ، وأعتقد أن معظم الصحفيين يفعلون ذلك رغم أنهم يطلبون ذلك. بدلاً من ذلك ، استخدم مادة منظمة حادة يمكنهم استخدامها. عندما يُطلب مني إقامة عامة ، فأنا ببساطة لا نملك واحدة ويمكنني تقديم مادة منظمة أو منشور مدونة قبل تاريخ النشر.
8. جهز فريقك واستعد للمعركة: حتى لو لم يشاركوا في التوعية والتغطية والمقابلة ، يجب أن يكون كل شيء واضحًا وراء الكواليس.
9. كن متاحًا لإجراء مقابلة أو أسئلة مباشرة ، ويفضل عبر الدردشة في أي وقت. إنها حساسة للوقت ، ولا توجد طريقة اختيارية لتأخير الأمور. إذا كان لديك حظر (تاريخ النشر) ، فأبلغه واحترمه. سوف تشطب اسمك إلى الأبد إذا لم تفعل ذلك. العديد من الوكالات ، بحثًا عن نتائج سريعة ، ستحرقك وتجد التسامح بطريقة ما. هذا هو خطك الأحمر.
10. بمجرد نشر الأشياء ، اقرأ وشارك في التعليقات وتويتر مع القراء. إذا ظهر خطأ ، فاتصل بالكتاب واسألهم باحترام عن التصحيحات.
نصيحة إضافية: ستحصل على العديد من حالات الرفض ورسائل البريد الإلكتروني التي تم تجاهلها. إليك نصيحة واحدة: كن أسدًا. و. أبدا. يترك. يذهب. الإصرار دون أن تكون قزمًا. سأظهر قريبًا في بودكاست مهم. لقد قمت ببناء ذلك لعدة أشهر عن طريق المشاركة والتذكيرات المنتظمة والاحترام. يجب أن تكون مجنونًا بعض الشيء ومهووسًا هنا. هذا كان معظم الوكالات سوف تسقط. لديك ميزة: أنت رجل أعمال مجنون.
استنتاج
أنا متأكد من أن لديك العديد من الأسئلة: لا تتردد.
لكن الخبر المحزن هو أنه لا يوجد طريق مختصر ولا توجد طرق سهلة وكما هو الحال دائمًا مع الأشياء التي تبدو سهلة ، عليك أن تعمل بجد.
نبذة عن الكاتب: أوريل أوهايون هو الرئيس التنفيذي لشركة ZenGo والمؤسس المشارك لـ ISAI.