PR и стартиращи компании. Пост. Адресирано по-специално към основателите на стартиращи компании

През последните седмици ме питаха отново и отново „как, момчета, получавате толкова много медийно отразяване“, „моля, въведете ме в приятелите си журналисти“, „как това“, „как онова“.

Въпросът, който хората наистина искат да зададат, е: как да привлечете вниманието, което е важно, когато сте никой и непознат на света?

Защото, разбира се, ако сте стартъп на рок звезда, всяка промяна на пиксела на началната ви страница ще получи нежелана вълна от PR покритие. Но ти не си. Никой не се интересува от теб. Още.

Имам много разочароващ отговор за вас. Нямам тайна. Просто много съставки, събрани през годините. Ще споделя някои от тях. И преди да започна, ще кажа следното: това няма нищо общо с наличието на мрежа или дори със стартирането на блог на Techcrunch. Опитът помага (прочетете по-долу), но най-вече става въпрос за вашата мотивация и стремеж.

Става въпрос за натрапчива упорита работа, никога да не се пускате и да бъдете добър разказвач на истории.

Топ 10 съвети за медии

1. Никога не използвайте PR агенция. Някога. Поне в първите дни. Ще загубите времето и парите си. Никой няма да може да разкаже история като теб. Ако не можете, или се научете, или наемете някой, който може. Ако не го направите, ще се провалите. Всяко стартиране, което е видимо (не фалшива видимост), има зад себе си някой, който разказва добра история. Това не може да бъде възложено на външни изпълнители, защото изисква дълбока страст, истински глас и ангажираност, че агенция, плащаща $ 5-10 000 на месец, никога няма да ви донесе. Не мога да преброя броя на стартиращите компании, разочаровани от тяхната PR или комуникационна агенция. Те не са предназначени да ви заменят.

2. Имайте добра история. Добрата история не е нещо, което измисляте. Това е нещо, основаващо се на фактически елементи, технологии, продукти и динамика на пазара. Добрата история е кратка и ясна. Ако имате нужда от страници, за да го разкажете, нямате добра история. Трудно е да се направи добра история, защото трябва да използвате прости думи и да преминете към въпроса. По-лесно е да бъдеш многословен и дълъг. С други думи, отнема много време, за да бъде кратък. Последно нещо. Не можете да фалшифицирате добра история. Не можете да си купите добра история. Лош продукт никога няма да направи добра история, дори ако сте магьосник. Ти трябва да "печелете" то.

3. За да разберете дали имате добра история, като мускул, тренирайте се. Повтаряйте го колкото можете повече време, докато не ви писне. На всеки. Просто ще разберете кога го имате. Обърнете внимание на реакциите, очите, езика на тялото, зададени въпроси и мълчаливи изражения. Учете се от тях. Наточете го като нож. Повторете, докато стане остър като бръснач.

4. Никога не изчаквайте минутата, в която се нуждаете от покритие и внимание, за да го получите. Това е най-малко разбираното нещо в PR. Може да имате късмет да получите незабавно внимание, ако сте сериен предприемач на рок звезда с най-добрите VC, които ви подкрепят. Може да работи. Веднъж. Но няма да стане с времето. Нуждаете се от директния контакт с хората, от които искате внимание. Трябва да го изградите за дълъг период от време, далеч пред вашите собствени нужди. Причината? Блогърите, журналистите и влиятелните хора са потопени в молби. Знам, че бях от другата страна

5. Как да привлечете вниманието: допринесете, помогнете преди да получите помощ. ангажирайте се преди да бъдете ангажирани. Това е най-добрият съвет, който можете да получите. Намерете няколко души, от които наистина искате внимание, и изградете тази връзка. Това не означава, че трябва да преследвате контактите си. Но бъдете умни по темата, която ги интересува, отговаряйте, публикувайте, харесвайте, изпращайте съвети или идеи и предложения…

6. Когато ви е време, трябва да сте подготвени като в битка. Трябва да сте хиперфокусирани, защото фазата на обхват и покритие е интензивна. Организирайте вниманието и времето си, за да бъдете посветени на лазера. В идеалния случай главният изпълнителен директор трябва да го направи в първите дни. Това отнема много време, но е много полезно, когато нещата се случват добре. Времето може да бъде определено от вашия собствен дневен ред (финансиране, пускане на продукта …) или от пазара (криене на новини, както го наричам).

7. Организирайте се: приятна стая за данни с всички материали (снимки, връзки …) и добре структуриран имейл, включващ много кратък абзац и структурирани приложения. Първо попитайте дали искат да получат материала, след което го изпратете. Тъй като може да се свържете с много хора, използвайте CRM инструмент, за да следите. Аз лично никога не съм писал съобщение за пресата през кариерата си. Мразя ги и мисля, че повечето журналисти го правят, въпреки че го искат. Вместо това имат остър структуриран материал, който могат да използват. Когато ме помолят за PR, просто казвам, че нямаме такъв и че мога да предоставя структуриран материал или публикация в блог преди датата на публикуване.

8. Настройте екипа си готов и готов за битка: дори ако те не участват в аутрич, отразяване и интервюта, всичко трябва да бъде свежо зад кадър.

9. Бъдете на разположение за интервю или директни въпроси, в идеалния случай чрез чат по всяко време. Това е чувствително към времето, няма опция за забавяне на нещата. Ако имате ембарго (дата, до която публикувате), го съобщавайте и спазвайте. Ще прецакате името си завинаги, ако не го направите. Много агенции в търсене на бързи резултати ще ви изгорят и ще намерят някак си прошка. Това е вашата червена линия.

10. След като нещата се публикуват, четете и се ангажирайте с читателите в коментари и Twitter. Ако се появи грешка, свържете се с авторите и поискайте с уважение корекции.

Бонус съвет: Ще получите МНОГО откази и игнорирани имейли. Ето един съвет: бъди лъв. И. Никога. Позволявам. Отивам. Настоявайте, без да сте трол. Скоро ще се появя във важен подкаст. Изграждах това в продължение на месеци чрез ангажираност и редовно и с уважение напомняния. Тук трябва да сте малко луди и натрапчиви. Това е, когато повечето агенции ще паднат. Имате предимство: вие сте луд предприемач.

Заключение

Сигурен съм, че имате още много въпроси: не се колебайте.

Но тъжната новина е, че няма пряк път и няма лесни начини и както винаги при нещата, които изглеждат лесно, трябва да работите усилено.

Относно автора: Ouriel Ohayon е главен изпълнителен директор на ZenGo и съосновател на ISAI.