PR a startupy. Příspěvek. Určeno zejména zakladatelům startupů

V minulých týdnech se mě opakovaně ptali: „Jak se vám, chlapům, dostává tak velkého mediálního pokrytí?“, „Prosím, představte mě svým novinářským přátelům“, „jak to“, „jak to“.

Otázka, kterou se lidé opravdu chtějí zeptat, je: jak si získáváte pozornost, na které záleží, když nejste nikým a světu neznámí?

Protože pokud jste začínající rockovou hvězdou, každá změna pixelu na vaší domovské stránce získá nevyžádanou vlnu pokrytí PR. Ale ty nejsi. Nikdo se o tebe nestará. Dosud.

Mám pro vás velmi neuspokojivou odpověď. Nemám žádné tajemství Jen mnoho ingrediencí shromážděných v průběhu let. O některé z nich se podělím. A než začnu, řeknu toto: nemá to nic společného s tím, že máme síť nebo dokonce se spuštěním blogu Techcrunch. Zkušenost pomáhá (čtěte níže), ale je to hlavně o vaší motivaci a úsilí.

Jde o obsedantně tvrdou práci, nikdy se nepustit a být dobrým vypravěčem.

Top 10 mediálních tipů

1. Nikdy nepoužívejte PR agenturu. Vůbec. Alespoň v počátcích. Ztratíte čas a peníze. Nikdo nebude schopen vyprávět příběh, jako jste vy. Pokud nemůžete, buď se učit, nebo najmout někoho na plný úvazek, který to dokáže. Pokud to neuděláte, selžete. Každé spuštění, které je viditelné (ne falešná viditelnost), má za sebou někoho, kdo vypráví dobrý příběh. To nelze outsourcovat, protože to vyžaduje hlubokou vášeň, skutečný hlas a odhodlání, že agentura platí 5–10 000 $ měsíčně, vás nikdy nedostane. Nemohu spočítat počet startupů frustrovaných jejich PR nebo komunikační agenturou. Nejsou navrženy tak, aby vás nahradily.

2. Přeji dobrý příběh. Dobrý příběh není něco, co si vymyslíte. Je to něco založeného na faktických položkách, technologii, produktu a dynamice trhu. Dobrý příběh je krátký a k věci. Pokud potřebujete, aby to stránky vyprávěly, nemáte dobrý příběh. Je těžké vytvořit dobrý příběh, protože musíte použít jednoduchá slova a jít k věci. Je jednodušší být rozvláčný a zdlouhavý. Jinými slovy, zkrátit to trvá hodně času. Poslední věc. Nemůžete předstírat dobrý příběh. Nemůžete si koupit dobrý příběh. Špatný produkt nikdy neudělá dobrý příběh, i když jste kouzelník. Musíš "vydělat" to.

3. Chcete-li vědět, zda máte dobrý příběh, jako sval, trénujte se. Opakujte to tolikrát, kolikrát můžete, dokud vám z toho nebude špatně. Komukoli. Prostě budete vědět, kdy máte. Věnujte pozornost reakcím, očím, řeči těla, kladeným otázkám a tichým výrazům. Poučte se z nich. Naostřete to jako nůž. Opakujte, dokud nebude ostrý jako břitva.

4. Nikdy nečekejte unri minutu, kterou potřebujete k pokrytí a pozornosti. Toto je v PR nejméně chápaná věc. Můžete mít štěstí, abyste získali okamžitou pozornost, pokud jste sériovým podnikatelem rockové hvězdy se špičkovými VC, kteří vás podporují. Může to fungovat. Jednou. Ale časem to nebude. Potřebujete přímý kontakt s lidmi, od kterých chcete mít pozornost. Musíte to budovat po dlouhou dobu, daleko před svými vlastními potřebami. Důvod? Bloggeři, novináři a ovlivňovatelé jsou ponořeni do žádostí. Vím, že jsem byl na druhé straně

5. Jak získat pozornost: přispějte, pomozte, než získáte pomoc. zapojit před zapojením. Toto je nejlepší tip, který můžete získat. Najděte několik lidí, kterým opravdu chcete věnovat pozornost, a budujte tento vztah. Neznamená to, že musíte sledovat své kontakty. Buďte však chytří ohledně tématu, které je zajímá, odpovídejte, zveřejňujte, lajkujte, předkládejte tipy nebo nápady a návrhy…

6. Když je tvůj čas, musíš být připraven jako v bitvě. Musíte být hypercentrovaní, protože fáze dosahu a pokrytí je intenzivní. Uspořádejte svou pozornost a čas a věnujte tomu laser. V ideálním případě by to měl ředitel udělat v raných dobách. Je to velmi časově náročné, ale velmi prospěšné, když se věci stanou dobře. Načasování lze definovat podle vaší vlastní agendy (financování, uvedení produktu na trh …) nebo podle trhu (zpravodajství, jak tomu říkám).

7. Získejte pořádek: pěkná datová místnost se všemi materiály (obrázky, odkazy …) a dobře strukturovaný e-mail včetně velmi krátkého odstavce a strukturovaných příloh. Nejprve se zeptejte, zda chtějí materiál přijmout, a poté jej odešlete. Protože můžete kontaktovat mnoho lidí, sledujte pomocí nástroje CRM. Osobně jsem nikdy ve své kariéře nenapsal tiskovou zprávu. Nenávidím je a myslím, že většina novinářů to dělá, i když o to žádají. Místo toho mají ostrý strukturovaný materiál, který mohou použít. Když jsem požádán o PR, jednoduše říkám, že žádný nemáme a že mohu poskytnout strukturovaný materiál nebo příspěvek na blogu před datem zveřejnění.

8. Připravte svůj tým a připravte se na bitvu: i když se nepodílí na dosahu, pokrytí a pohovoru, vše musí být v zákulisí ostré.

9. Buďte k dispozici pro rozhovor nebo přímé dotazy, nejlépe kdykoli prostřednictvím chatu. Je to citlivé na čas, neexistuje žádný volitelný způsob, jak věci oddálit. Pokud máte embargo (datum, ke kterému jste jej vydali), komunikujte a respektujte jej. Pokud to neuděláte, navždy zašroubujete své jméno. Mnoho agentur vás při hledání rychlých výsledků spálí a najde nějaké odpuštění. Toto je vaše červená čára.

10. Jakmile budou věci zveřejněny, přečtěte si a zapojte čtenáře do komentářů a Twitteru. Pokud se objeví chyba, kontaktujte autory a uctivě požádejte o opravu.

Bonusový tip: Dostanete MNOHO zamítnutí a ignorované e-maily. Tady je jeden tip: buď lev. A. Nikdy. Nechat. Jít. Trvejte na tom, aniž byste byli trolly. Brzy se objevím na důležitém podcastu. Postavil jsem to celé měsíce prostřednictvím angažovanosti a pravidelných a uctivých připomínek. Tady musíte být trochu šílení a posedlí. To je případ, kdy většina agentur padne. Máte výhodu: jste šílený podnikatel.

Závěr

Jsem si jist, že máte mnohem více otázek: neváhejte.

Ale smutnou zprávou je, že neexistuje žádná zkratka a žádné snadné způsoby a jako vždy u věcí, které vypadají snadno, musíte tvrdě pracovat.

O autorovi: Ouriel Ohayon je CEO ZenGo a spoluzakladatel ISAI.