PR og opstart. Et indlæg. Rettet især til grundlæggere af startups

Jeg er blevet spurgt igen og igen i de sidste uger ”hvordan får jer så meget mediedækning”, “vær venlig at introducere mig til dine journalistvenner”, “hvordan dette”, “hvordan det”.

Spørgsmålet folk virkelig vil stille er: hvordan får du opmærksomhed, der betyder noget, når du ikke er nogen og ukendt for verden?

For selvfølgelig, hvis du er en rockstjernestart, vil enhver ændring af pixel på din startside få en uopfordret bølge af PR-dækning. Men det er du ikke. Ingen bryr sig om dig. Endnu.

Jeg har et meget skuffende svar til dig. Jeg har ingen hemmelighed. Bare mange ingredienser indsamlet gennem årene. Jeg vil dele nogle af dem. Og inden jeg begynder, vil jeg sige dette: dette har intet at gøre med at have netværket eller endda have startet en Techcrunch-blog. Erfaring hjælper (læs nedenfor), men det handler mest om din motivation og drev.

Det handler om besat hårdt arbejde, aldrig at give slip og være en god historiefortæller.

Top 10 mediatip

1. Brug aldrig et PR-bureau. Nogensinde. I det mindste i de tidlige dage. Du mister din tid og penge. Ingen vil være i stand til at fortælle en historie som dig. Hvis du ikke kan, kan du enten lære eller ansætte nogen på fuld tid, der kan. Hvis du ikke gør det, vil du mislykkes. Hver opstart, der er synlig (ikke falsk synlighed), har nogen bag sig, der fortæller en god historie. Dette kan ikke outsources, fordi det kræver dyb lidenskab, ægte stemme og forpligtelse for, at et bureau, der betaler $ 5-10.000 $ om måneden, aldrig får dig. Jeg kan ikke tælle antallet af startups, der er frustrerede over deres PR- eller kommunikationsbureau. De er ikke designet til at erstatte dig.

2. Har en god historie. En god historie er ikke noget, du udgør. Det er noget baseret på faktuelle ting, teknologi, produkt og markedsdynamik. En god historie er kort og til det punkt. Hvis du har brug for sider for at fortælle det, har du ikke en god historie. Det er svært at lave en god historie, fordi du skal bruge enkle ord og gå til sagen. Det er lettere at være ordrig og langvarig. Med andre ord tager det meget tid at gøre det kort. En sidste ting. Du kan ikke falske en god historie. Du kan ikke købe en god historie. Et dårligt produkt vil aldrig skabe en god historie, selvom du er en tryllekunstner. Du skal "tjen" det.

3. At vide, om du har en god historie, som en muskel, træner dig selv. Gentag det så mange gange som muligt, indtil du er træt af det. Til alle. Du ved bare, hvornår du har en. Vær opmærksom på reaktionerne, øjnene, kropssproget, stillede spørgsmål og tavse udtryk. Lær af dem. Slib det som en kniv. Gentag indtil det er knivskarpt.

4. Vent aldrig unri det øjeblik, du har brug for dækning og opmærksomhed for at få det. Dette er den mindst forståede ting i PR. Du kan være heldig at få øjeblikkelig opmærksomhed, hvis du er en rockstjerne-seriel iværksætter med top VC’er, der støtter dig. Det fungerer muligvis. Enkelt gang. Men det vil ikke med tiden. Du har brug for direkte kontakt med de mennesker, du ønsker opmærksomhed fra. Du er nødt til at opbygge det over en lang periode, langt foran dine egne behov. Grunden? Bloggere, journalister og influencers er nedsænket i anmodninger. Jeg ved, jeg har været på den anden side

5. Sådan får du opmærksomhed: bidrager, hjælper inden du får hjælp. engagere dig inden du bliver forlovet. Dette er det bedste tip, du kan få. Find et par mennesker, du virkelig ønsker opmærksomhed fra, og opbyg det forhold. Det betyder ikke, at du har brug for at forfølge dine kontakter. Men vær smart om det emne, de er interesseret i, svar, post, lig, send tip eller ideer og forslag…

6. Når det er din tid, skal du være forberedt som i en kamp. Du skal være hyperfokuseret, fordi fasen med opsøgende og dækning er intens. Organiser din opmærksomhed og tid til at være laser dedikeret til det. Ideelt set skulle administrerende direktør gøre det i de tidlige dage. Dette er meget tidskrævende, men meget givende, når tingene sker godt. Timingen kan defineres af din egen dagsorden (finansiering, produktlancering …) eller markedet (nyhedsjacking, som jeg kalder det).

7. Bliv organiseret: et dejligt datarum med alt materiale (billeder, links …) og en velstruktureret e-mail med et meget kort afsnit og strukturerede bilag. Spørg først, om de vil modtage materialet, og send det derefter. Da du muligvis ender med at kontakte mange mennesker, skal du bruge et CRM-værktøj til at holde styr. Jeg skrev personligt aldrig nogensinde en pressemeddelelse i min karriere. Jeg hader dem, og jeg tror, ​​de fleste journalister gør det, selvom de beder om det. I stedet har et skarpt struktureret materiale, de kan bruge. Når jeg bliver bedt om en PR, vil jeg ganske enkelt, at vi ikke har en, og at jeg kan levere struktureret materiale eller et blogindlæg inden offentliggørelsesdatoen.

8. Få dit team klar og klar til kamp: selvom de ikke er involveret i opsøgende, dækning og interview, skal alt være skarpt bag scenen.

9. Vær tilgængelig til et interview eller direkte spørgsmål, helst via chat når som helst. Det er tidsfølsomt, der er ingen valgfri måde at forsinke tingene på. Hvis du har en embargo (den dato, som du offentliggør), skal du kommunikere og respektere den. Du vil skrue dit navn for evigt, hvis du ikke gør det. Mange agenturer, på jagt efter hurtige resultater, vil brænde dig og finde på en eller anden måde tilgivelse. Dette er din røde linje.

10. Når tingene er offentliggjort, skal du læse og engagere dig med læserne i kommentarer og Twitter. Hvis der vises en fejl, skal du kontakte forfatterne og bede med respekt om rettelser.

Bonustip: Du får MANGE afvisninger og ignorerede e-mails. Her er et tip: være en løve. Og. Aldrig. Lade. Gå. Insister uden at være et trold. Jeg vises snart på en vigtig podcast. Jeg opbyggede det i flere måneder ved hjælp af engagement og regelmæssige og respektfulde påmindelser. Du skal være lidt skør og besat her. Dette er, hvor de fleste agenturer vil falde. Du har en fordel: du er en skør iværksætter.

Konklusion

Jeg er sikker på, at du har mange flere spørgsmål: tøv ikke.

Men den triste nyhed er, at der ikke er nogen genvej og ingen nemme måder, og som altid med ting, der ser lette ud, skal du arbejde hårdt.

Om forfatteren: Ouriel Ohayon er administrerende direktør for ZenGo og medstifter af ISAI.